Dokumentation

Gutschein einlösen

Gutschein- und Rabattcodes lassen sich direkt beim Kauf eines Abonnements oder Produkts einlösen – eine separate „Gutschein einlösen“-Seite ist dafür nicht nötig, der Code wird direkt im Bestellvorgang geprüft.

Wo du den Code einträgst

Öffne den Checkout für den gewünschten Tarif oder das gewünschte Produkt (z. B. über die Preisseite oder den Premium-Bereich eines Servers). Im Bestellformular findest du ein Eingabefeld für einen Gutscheincode. Trage den Code dort ein und bestätige ihn, bevor du die Zahlung abschließt.

Sofortige Prüfung

Cordavix prüft den Code serverseitig sofort und zeigt dir eine Vorschau des angepassten Preises, bevor du bezahlst – so weißt du genau, welchen Rabatt du erhältst, ohne die Zahlung erst abschließen zu müssen. Ist der Code ungültig, abgelaufen, bereits aufgebraucht oder für deinen Warenkorb nicht anwendbar, erhältst du eine verständliche Fehlermeldung statt eines unklaren Abbruchs.

Arten von Codes

Es gibt unterschiedliche Rabattarten – prozentualer Nachlass, fester Betrag, ein kostenloser Zeitraum oder ein kostenloser Zusatzartikel. Manche Codes sind zusätzlich an Bedingungen geknüpft, etwa nur für Neukunden gültig, auf bestimmte Tarife beschränkt oder persönlich an dein Konto, deine E-Mail-Adresse oder deinen Discord-Namen gebunden. Ist ein Code beispielsweise nur für Neukunden vorgesehen, wird das beim Einlösen entsprechend zurückgemeldet.

Persönliche Codes und Creator-Codes

Manche Codes sind personalisiert – etwa ein persönlicher Rabattcode von einer Aktion oder ein Creator-Code eines Content-Creators, den du unterstützen möchtest. Auch diese funktionieren technisch genauso: Code im Checkout eintragen, Vorschau prüfen, bestätigen.

Woher du einen Code bekommst

Codes können zum Beispiel über Aktionen, Partner, Creator, als Gewinnspielpreis oder direkt vom Support vergeben werden. Achte darauf, Codes nur aus vertrauenswürdigen Quellen zu übernehmen.

Wenn der Code nicht funktioniert

Prüfe zunächst Groß-/Kleinschreibung und Tippfehler. Bleibt der Code weiterhin ungültig, kann es sein, dass er abgelaufen, bereits vollständig aufgebraucht oder gar nicht für deinen konkreten Kauf vorgesehen ist – wende dich in diesem Fall über das Kontaktformular (Kategorie „Gutschein“) an uns, wir prüfen den Fall gerne persönlich.