FAQ

Häufige Fragen

Allgemein

Was ist Cordavix?

Cordavix ist eine SaaS-Plattform für Discord-Server-Management: ein vollständig gehosteter Bot mit Moderation, Leveling, Economy, Tickets, Automatisierungen und mehr – wahlweise mit deinem eigenen Bot-Token oder als White-Label-Lösung.

Wie nehme ich an Gewinnspielen teil?

Aktuelle Plattform-Gewinnspiele findest du unter /giveaways. Mit einem angemeldeten (und ggf. verifizierten) Konto kannst du direkt über die Website teilnehmen; die jeweiligen Teilnahmebedingungen stehen auf der Gewinnspielseite.

Bots

Wie verbinde ich meinen eigenen Bot?

Im Dashboard kannst du unter /dashboard/bots eine eigene Discord-Application anlegen und deren Bot-Token hinterlegen. Cordavix übernimmt dann den Betrieb der Bot-Instanz mit deinem Branding.

Abrechnung

Was kostet es?

Cordavix bietet einen kostenlosen Basis-Tarif sowie Premium-Abonnements (Basic, Pro, Business) mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung über Stripe. Aktuelle Preise findest du unter /pricing.

Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt (z. B. Kreditkarte sowie je nach Region weitere von Stripe unterstützte Zahlungsarten). Cordavix selbst speichert keine vollständigen Zahlungsdaten.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Du kannst dein Abonnement jederzeit unter /account/billing kündigen. Es bleibt bis zum Ende der bereits bezahlten Abrechnungsperiode aktiv und verlängert sich danach nicht automatisch.

Sicherheit

Wie wird mein Bot-Token geschützt?

Bot-Tokens werden ausschließlich verschlüsselt mit AES-256-GCM in der Datenbank gespeichert, niemals im Klartext. Zugriff erhält nur die Bot-Instanz zur Laufzeit.

Wie lösche ich mein Konto?

Du kannst die Löschung deines Kontos unter /account/delete beantragen. Aus Widerrufsschutz-Gründen gibt es eine Frist, in der du die Löschung noch zurücknehmen kannst; danach wird dein Konto endgültig gelöscht bzw. anonymisiert.